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O atendimento ao cliente é um dos setores mais importantes de qualquer empresa. Por meio dele é possível conseguir clientes, estabelecer parcerias duradouras e promover melhorias no negócio. Porém, existem

Um fator de fidelização nas empresas é o tempo de resposta ao cliente. Afinal, quanto mais rapidamente sua solicitação for atendida, mais satisfeito ele se sente. Por isso, é fundamental

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A comunicação corporativa, seja ela interna ou externa, é uma das ferramentas mais eficazes para a consolidação e crescimento de uma organização. Para isso, é importante haver uma estratégia eficaz

Pensou em implantar a telefonia digital na sua empresa? Explicamos por que vale a pena considerar essa opção. Confira!  A indústria 4.0 e a transformação digital impacta todos os setores