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Independente do segmento de atuação da sua empresa, o público sempre é o responsável pela consolidação da marca no mercado.  O sucesso do negócio depende da relação que é estabelecida

Engana-se quem pensa que o telefone caiu em desuso. Muitas empresas ainda utilizam esse recurso para criar oportunidades de negócio. Isso é feito por meio do chamado lead telefônico. Antes

Independente do ramo de atuação, qualquer empresa visa o máximo de crescimento possível e, para isso, é necessário prospectar cada vez mais clientes.  Mas, além disso, é importante que o

O atendimento ao cliente é um dos setores mais importantes de qualquer empresa. Por meio dele é possível conseguir clientes, estabelecer parcerias duradouras e promover melhorias no negócio. Porém, existem

Um fator de fidelização nas empresas é o tempo de resposta ao cliente. Afinal, quanto mais rapidamente sua solicitação for atendida, mais satisfeito ele se sente. Por isso, é fundamental

O trabalho realizado fora do escritório já se tornou uma realidade. O que antes era tendência se concretizou devido à pandemia do coronavírus. Desse modo, fica a dúvida sobre a

Em um contexto social tão tecnológico, é essencial que empresas de diferentes segmentos mantenham uma comunicação, externa e interna, cada vez mais otimizada e focada em resultados.  É dessa necessidade

Em uma empresa, o sistema de telefonia é fundamental para o bom desenvolvimento dos negócios. Por meio dele, é possível obter vantagem competitiva, reduzir custos, atender os clientes e fazer

Uma tendência atual é o trabalho a distância. Nesse cenário, o escritório virtual ganha força. Saiba como ele funciona e de que forma pode ajudar sua empresa. Você já sabe

A comunicação corporativa, seja ela interna ou externa, é uma das ferramentas mais eficazes para a consolidação e crescimento de uma organização. Para isso, é importante haver uma estratégia eficaz