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Você sabe o que é um script de vendas por telefone? Ferramenta de uso indispensável nos call centers, trata-se de um roteiro muito importante para todas as empresas que prestam

Quando se trata de crescer um negócio, a taxa de retenção de clientes é uma das métricas importantes a serem analisadas. Afinal de contas, retenção tem a ver com fidelização

No mundo digital de hoje, as primeiras impressões contam mais do que nunca. E quando se trata de interações comerciais, uma mensagem de saudação no WhatsApp pode ser a chave

Como vender mais na crise: confira dicas práticas e essenciais O momento em que estamos vivendo por conta da pandemia da Covid-19 fez com que o mundo passasse a procurar

Saber como administrar uma loja é algo fundamental para se alcançar o sucesso ― e mais do que isso, percorrer um caminho onde se é possível minimizar alguns riscos e

 Vamos direto ao ponto: um microempresário é o empreendedor que possui uma empresa devidamente registrada nos órgãos competentes e que tem uma receita bruta anual igual ou inferior a R$

As lojas virtuais, também chamadas de e-commerces, representam um setor do comércio varejista que está crescendo no Brasil, mesmo em tempos de crise. De acordo com pesquisa feita pela FecomercioSP

Em tempos de crise, todo empresário pensa em praticamente uma tarefa: sobreviver. Mas a sobrevivência de uma empresa também pode estar relacionada a várias atitudes – incluindo a ousadia para