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Há tempos, a crescente quantidade de ligações de telemarketing tem incomodado muitos consumidores – e provocado reputações negativas por parte das empresas. Para combater esse problema, foi criada a lista

Você provavelmente já tenha ouvido falar ou até utiliza a telefonia em nuvem com frequência. Uma simples chamada de voz via WhatsApp é um exemplo disso. Mas você sabia que

Em plena era da revolução tecnológica, eis a questão: será que vale a pena manter um telefone fixo na empresa? Não estamos falando do aparelho fixo, mas sim do número

Em meio a essa intensa revolução digital a qual estamos vivenciando nos últimos anos, existem duas ferramentas “tradicionais” que estão provando ser indispensáveis nas campanhas de marketing de muitas empresas:

Você sabia que manter um histórico de ligações atualizado ajuda a tomar decisões estratégicas em seu negócio? Isso mesmo. Pode parecer algo simples apenas registrar os dados das chamadas. Mas

Empresas que contam com vários ramais e querem ter uma gestão de telefonia com mais qualidade e economia precisam contar com o relatório de ligações. E se antes tudo era

Você tem uma empresa que precisa se comunicar com clientes, fornecedores e entre a própria equipe? Então precisamos falar sobre a tecnologia Voz sobre IP. A princípio, este termo pode

Nem toda empresa sabe, mas existem três diferentes tipos de ligações. Elas são chamadas de VC1, VC2 e VC3. Entender o que cada uma delas significa é essencial para cumprir