O WhatsApp se tornou uma das plataformas de comunicação mais poderosas do mundo, conectando bilhões de pessoas em tempo real. Nesse sentido, uma das estratégias utilizadas pelas empresas é o
O ano de 2024 já está aí – e com ele a oportunidade de alcançar sua meta de vendas para garantir o seu sucesso profissional e o da empresa como
Uma dúvida bastante comum de empresários do setor de telemarketing e call centers é referente a gravar ligações dos clientes – e, ainda, gravar ligações de fornecedores e colaboradores. Será
O planejamento de vendas é um processo essencial para qualquer empresa que deseja alcançar seus objetivos de vendas, seja em 2024 ou em qualquer outro ano. Ele consiste em definir
O Service Desk é uma ferramenta essencial para as empresas que desejam oferecer um suporte técnico eficiente e de qualidade aos seus colaboradores e clientes. Ele é responsável por receber
Contratar uma operadora Voip mais barata não é um desafio tão grande quando você tem acesso a planos detalhados, transparentes e de empresas sérias. Então, se você é empresário e
O PABX revolucionou o atendimento telefônico das empresas, e, em sua versão virtual, trouxe ainda mais praticidade e economia. Graças à telefonia digital (também chamada de Voip), cujas ligações são
Você provavelmente já tenha ouvido falar ou até utiliza a telefonia em nuvem com frequência. Uma simples chamada de voz via WhatsApp é um exemplo disso. Mas você sabia que
Em um mundo empresarial cada vez mais focado na satisfação do cliente, a implementação de um protocolo de atendimento se torna uma peça importante para o sucesso de qualquer negócio.
Fazer ligação pelo PC virou rotina para muitas pessoas físicas e também para empresas. Afinal, vivemos tempos onde a telefonia fixa vem desacelerando a cada ano no país, ocasionado pelo
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