A sua empresa tem um volume considerável de ligações e a conta vem ultrapassando os limites orçamentários? Pois então, separe alguns minutinhos para conhecer o que é o serviço Voip.
Na hora de escolher qual conta Voip investir para o atendimento telefônico da empresa, muitas dúvidas podem surgir. Afinal de contas, existem várias operadoras no mercado que oferecem diversos pacotes
Complementando o artigo anterior, onde falamos sobre o que é a LGPD – a Lei Geral de Proteção de Dados – hoje vamos focar nos impactos que ela pode causar
Se você gerencia uma empresa que precisa de mais praticidade para se comunicar entre diversos setores e filiais, então precisa saber o que é PABX.
Você dirige uma empresa e precisa modernizar o atendimento telefônico? Então saiba que uma ótima solução é investir em ligação on-line, que pode, inclusive, tornar essa tarefa mais econômica para
Hoje vamos falar sobre um assunto importante para todas as empresas, sejam elas públicas ou privadas: a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrará em vigor a partir
Você já parou para pensar sobre a importância de realizar uma avaliação de desempenho constante em sua empresa? Eis alguns motivos:
Você já realizou um treinamento de equipe em sua empresa? Saiba que essa tarefa é essencial para que os seus colaboradores estejam alinhados com o objetivo de crescimento do negócio.
Colocar em prática uma boa gestão de pessoas em call center, ou seja, em um ambiente que exige vários protocolos e metas, é um verdadeiro desafio, não é mesmo?
Saber como melhorar a comunicação interna na empresa é uma tarefa essencial. Afinal de contas, se nem dentro da organização existe um entendimento alinhado e sem ruídos, como a marca
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