Saber como instalar Voip em sua empresa é sinônimo de, pelo menos, duas características principais: economia na conta de telefone e um atendimento com recursos mais profissionais. Que empresa não
Já reparou como a chamada comunicação empática vem sendo amplamente discutida ultimamente?
Hoje vamos falar sobre duas grandes tecnologias que vêm impactando a rotina das empresas: Machine Learning e Inteligência Artificial.
Hoje vamos falar sobre um assunto fundamental para o crescimento de qualquer empresa: a liderança para vendas. Nos dias atuais, não basta apenas contratar vários vendedores para que eles batam
Responda com sinceridade: você realmente consegue ouvir o que o seu cliente (ou funcionário) está dizendo durante uma conversa? Ou fica sempre pensando em qual resposta dar? Precisamos falar sobre
Pressão por resultados, metas a serem cumpridas, novos processos, distanciamento entre diferentes setores. Pensando nisso, você já parou para pensar na necessidade das empresas investirem em ouvidoria interna?
Para entender melhor sobre a necessidade ou não de Voip para pequenas empresas, vamos voltar um pouco no tempo. Houve uma grande mudança nas relações de consumo nos últimos anos.
Nem é preciso dizer o quanto um bom atendimento ao cliente ajuda a fidelizá-lo, não é mesmo? E entende-se por “bom” um contato com o cliente que seja ágil, eficiente,
A linha Voip tem sido a escolha de muitas empresas que precisam melhorar o atendimento telefônico e suas diversas demandas, como cobrança, suporte, vendas e também a comunicação interna.
Quem, em 1877, poderia imaginar que hoje em dia existem diferentes maneiras de fazer uma ligação?
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