Você sabe o que é um vendedor de alta performance? É aquele que tem um desempenho acima da média e apresenta resultados diferenciados, que ultrapassam a meta de vendas.
Aliás, não é apenas isso: o vendedor de alta performance é aquele que promove excelentes resultados com consistência, ou seja, não é superar as metas apenas durante um mês ou de vez em quando. É fazer isso com regularidade.
Hoje vamos falar sobre algumas atitudes que vendedores desse tipo desenvolvem ao longo do tempo para colherem esses resultados. Vamos lá?
Atitude 1: um vendedor de alta performance sabe criar metas
Não estamos falando aqui das metas de vendas da empresa que são repassadas aos vendedores, elas precisam existir. Mas um vendedor de alta performance cria metas individuais em cima das metas já estabelecidas.
Se a meta for de R$ 15 mil, o vendedor de alta performance estabelece R$ 25 mil, e, no mês seguinte, R$ 30 mil, e, no outro, R$ 40 mil. Ele mantém a consistência de superar as expectativas da empresa e suas próprias expectativas profissionais.
Atitude 2: um vendedor de alta performance é produtivo
Um vendedor de alta performance sabe que não adianta ficar o dia inteiro ocupado de trabalho sem ser produtivo de verdade. Saber gerenciar o tempo é fundamental para aumentar o desempenho e atingir as metas.
Portanto, planejamento e organização são importantes. Vale a pena quebrar a meta mensal em metas semanais, e, consequentemente, em metas diárias. Ou, ainda, separar alguns dias da semana para prospectar clientes e os demais para fechar negócios. O importante é manter o foco em seu trabalho para gerar resultados concretos.
Atitude 3: um vendedor de alta performance conhece as métricas de vendas
Entender quais são as métricas envolvidas em um processo de vendas é fundamental para a alta performance de um vendedor, já que isso torna possível saber o que pode ser corrigido, cenários que podem ser previstos, alterar rotas e etc., tudo para aumentar ainda mais as vendas.
Quer um exemplo? Do valor total que compõe determinada meta:
- Quantas vendas precisam ser fechadas?
- Quantas oportunidades de vendas precisam ser geradas para fechar a quantidade de vendas?
- Quantos leads precisam ser passados para garantir as oportunidades necessárias para fechar as vendas?
Atitude 4: um vendedor de alta performance sabe se motivar
Superar metas não é um desafio que se vence da noite para o dia. É preciso trabalho duro, muita persistência e estudo. O vendedor de alta performance não encontra motivação em frases motivadoras e inspiradoras, mas ele tem motivações da vida real.
Quais motivações são essas? Fazer o melhor trabalho possível, ser útil para a sociedade, ganhar dinheiro, sustentar a família. Essas são motivações que superam dias difíceis, e, para isso, o vendedor de alta performance sabe que não existe atalho. Cada venda é uma batalha conquistada com suor.
Nesse sentido, cabe à empresa também entender quais são as condições necessárias para que ela tenha vendedores de alta performance. É preciso investir em ferramentas, materiais, em planejamento estratégico, condições de negociação, diferenciais e outras condições para que o trabalho dos vendedores tenha um norte.
Atitude 5: O vendedor de alta performance confia no produto e na empresa
Esses vendedores sabem que não basta superar as metas de vendas.
É preciso realmente se engajar na empresa e saber que o produto verdadeiramente pode suprir as necessidades do consumidor. É vender uma verdade, um valor, transmitir a cultura de uma empresa que se preocupa em satisfazer o cliente com soluções inteligentes.
Nesse sentido, o vendedor de alta performance não tem chefes, mas verdadeiros líderes.
Atitude 6: O vendedor de alta performance procura soluções
Por fim, o vendedor de alta performance não usa “bengala”, ou seja, não se apoia em dificuldades diversas – como a economia, os erros dos outros, a época do ano, etc. – para fazer seu trabalho.
Se alguém lhe confiou essa tarefa, ele vai e faz, focando na solução dos problemas, e não nas dificuldades do caminho. Fácil não é, mas os resultados chegam com o tempo.
E então, o que achou? Você é um vendedor de alta performance ou tem uma equipe assim? Coloque essas atitudes em prática hoje mesmo para colher os resultados daqui para frente.
Aproveite e saiba como bater as suas metas vendendo pelo WhatsApp. Até a próxima!
