Entender o que é pré-venda e todas as vantagens para a empresa é essencial para que ela aumente as vendas antes mesmo do produto ou serviço ser lançado. O próprio
A gestão de vendas é uma parte fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Seja você um pequeno empreendedor ou uma grande corporação, ter um sistema de vendas eficaz e
Televendas é uma atividade de serviço que você usa para vender seus produtos e serviços aos clientes diretamente através do telefone. Nesse tipo de atendimento, nenhum contato adicional é necessário
Sem dúvidas, uma parte do sucesso de qualquer empresa se deve ao time comercial. Ter uma equipe bem estruturada e capacitada é fundamental para atingir metas e impulsionar os resultados
Você sabe o que é um script de vendas por telefone? Ferramenta de uso indispensável nos call centers, trata-se de um roteiro muito importante para todas as empresas que prestam
Se você está dando os primeiros passos no mundo dos negócios, ou, ainda, pretende estruturar um atendimento telefônico mais profissional em sua empresa, precisa saber o que é ramal e
Em plena era da revolução tecnológica, eis a questão: será que vale a pena manter um telefone fixo na empresa? Não estamos falando do aparelho fixo, mas sim do número
Em meio a essa intensa revolução digital a qual estamos vivenciando nos últimos anos, existem duas ferramentas “tradicionais” que estão provando ser indispensáveis nas campanhas de marketing de muitas empresas:
O número virtual para empresas é uma grande revolução na telefonia, pois ele veio para reduzir custos e proporcionar um melhor atendimento ao cliente. Afinal, estamos na época onde empresas
Quando se trata de crescer um negócio, a taxa de retenção de clientes é uma das métricas importantes a serem analisadas. Afinal de contas, retenção tem a ver com fidelização
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