Sendo um empreendedor experiente ou iniciante, certamente você precisa saber como organizar uma empresa para que ela seja bem sucedida. Mas muitos empreendedores se deparam com esse desafio e não conseguem deixar
O gerenciamento do tempo é o processo de organização e planejamento de como se divide o tempo entre suas atividades profissionais e pessoais. Você já teve a sensação que precisava
As lojas virtuais, também chamadas de e-commerces, representam um setor do comércio varejista que está crescendo no Brasil, mesmo em tempos de crise. De acordo com pesquisa feita pela FecomercioSP
Em tempos de crise, todo empresário pensa em praticamente uma tarefa: sobreviver. Mas a sobrevivência de uma empresa também pode estar relacionada a várias atitudes – incluindo a ousadia para
Por serem negócios locais, alguns empresários a frente de lojas e comércios de pequeno porte podem acreditar que não é preciso melhorar cada vez mais a sua organização. Aí quando
O dia a dia de uma empresa certamente é corrido. Afinal, são muitos processos, prazos, contatos, relatórios, atendimento ao cliente, reuniões e tudo o mais que envolve o crescimento dela
Neste post, vamos falar sobre um tema que tem ganhado cada vez mais importância nos dias atuais: a empatia no atendimento telefônico. Todos nós somos clientes de empresas, certo? E
Quando o assunto é atendimento telefônico, geralmente a polêmica se instala. De um lado, clientes por vezes insatisfeitos que necessitam de agilidade na resolução de seus problemas, e de outro
Saber como fazer ligações DDD mais baratas pode ser um desafio para muitas empresas, principalmente aquelas que fazem muitas chamadas desse tipo em sua rotina de negócios. Além de
Você tem ideia de quanto custa atualmente o minuto de uma ligação interurbana no Brasil? Tem noção do quanto a conta telefônica da sua empresa pode ficar cara se você
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