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Como a telefonia voip pode ajudar sua empresa

Como a telefonia voip pode ajudar sua empresa

A telefonia voip permite que empresas de todos os tamanhos possam se beneficiar de redução de custos e recursos que antes eram inerentes e disponíveis apenas para empresas que tinham grandes recursos financeiros.

Felizmente, com a popularização do serviço de banda larga de qualidade, qualquer tipo de empresa pode usufruir dos recursos e das possibilidades que a telefonia voip pode proporcionar. Veja alguns desses benefícios abaixo.

Economia

Com a telefonia voip, todas as ligações feitas são tratadas como chamadas locais, isso acontece, pois a voz viaja grande parte do percurso pela rede de internet, reduzindo drasticamente os custos das tarifas de longa distância. Pra simplificar ainda mais, escolha uma operadora que possua tarifas únicas ou tarifas Flat. Ou seja, uma tarifa pra Fixo Nacional e uma pra Móvel Nacional. Assim o controle fica simplificado e os custos e gastos são mais fáceis de prever.

Mesmo com tarifas reduzidas, é importante atentar-se para a qualidade das ligações na telefonia voip. Preço muito baixo pode resultar em uma qualidade de comunicação duvidosa. Sempre dê preferência a operadoras que forneçam um Teste Grátis e também que sejam autorizadas pela Anatel.

Conveniência

É possível atrelar telefonia voip a uma série de possibilidades que podem ajudar qualquer empresário. Um desses vários recursos é o chamado Números Virtuais, onde o empresário pode contratar um número de telefone fixo em várias cidades do país e atender essas ligações na sua linha voip via internet.

Isso significa uma empresa de São Paulo, por exemplo, com a possibilidade de ter um número fixo no Rio de Janeiro para atender seus clientes do Rio. Assim os clientes do Rio passam a ter um número local para entrar em contato com a empresa, e a empresa continua atendendo as ligações em São Paulo.

É conveniente para o cliente que agora possui um número local para entrar em contato com a empresa, e também é conveniente para empresa que não precisa ter efetivamente uma filial ou gastar com equipamentos e instalações físicas locais.

Profissionalismo

Qual empresário não tem a vontade de ter um atendimento telefônico profissional? Isto é, ter um áudio de boas vindas do tipo: "Bem vindo a empresa X, aguarde para ser atendido" ou ainda a possibilidade de ter um Menu Interativo para o cliente escolher uma opção de departamento.

Com a Telefonia voip e os chamados PABXs Virtuais é possível ter esse e vários outros recursos. Tudo de forma acessível e com baixo custo. O que antes era acessível apenas a grandes empresas e demandava técnicos treinados para fazer manutenção, hoje é possível via internet, sem gastar muito e sem complicações.

Na prática, recursos de PABX Virtual ajudam qualquer tipo de empresa a se profissionalizar e prestar um atendimento mais produtivo. Sua empresa fica mais profissional, gerando mais autoridade e satisfação perante o cliente.

 

Essas são apenas algumas vantagens e recursos que a telefonia voip pode proporcionar para empresas de todos os tamanhos. Basta ter internet de boa qualidade disponível. Aqui na FaleMais Voip, nós já proporcionamos esses e outros recursos a milhares de empresários no Brasil. Tudo de forma simples, rápida e com baixo custo.

Solicite o contato de um de nossos consultores. Entre em contato conosco.

Até a próxima :)

Post publicado por Equipe FaleMais em 30/06/2015 | Telefonia Voip

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