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Número virtual: o que é e quais as vantagens para empresas?

Número virtual: o que é e quais as vantagens para empresas?

Número virtual é um número de telefone fixo vinculado a uma linha VoIP, que faz alusão à determinada cidade, Estado ou País, sem que exista uma verdadeira instalação naquele lugar. Por ser virtual, pode ser usado justamente para proporcionar mobilidade e facilidade de instalação.

Por exemplo, é quando uma empresa, com sede na cidade de São Paulo, possui um número de telefone para atendimento de seus clientes e fornecedores na cidade de Manaus.

Este serviço possibilita a ampliação da presença da empresa para outros territórios, expandindo mais os negócios, porém sem que haja a necessidade de um grande investimento em infraestrutura para isso.

A grande estratégia competitiva que leva as empresas a aderirem a este tipo de serviço é que, disponibilizar um contato na cidade do consumidor, pode tornar mais fácil a relação com ele, já que os clientes preferem telefonar pagando um custo de ligação local.

O funcionamento do número virtual é bem simples já que empresa escolhe qual é o melhor telefone para transferir as chamadas recebidas nele. Ou pode simplesmente receber as ligações através de um aplicativo instalado no computador ou celular, mas nesse caso, depende da internet para funcionar.

Muitas empresas já utilizam os serviços de números virtuais e a maioria dos clientes não fazem ideia disso, acreditam estar ligando numa possível filial quando, na verdade, a chamada é apenas transferida.

Números virtuais são considerados, hoje, como uma das soluções mais vantajosas para economia de custos e melhora no atendimento prestado ao cliente nas empresas, independente de seu ramo ou do seu porte.

 

Quais as vantagens do Número Virtual para empresas?

São muitas as vantagens para a empresa que opta trabalhar com números virtuais e a principal delas, sem dúvida alguma, é a aproximação com o cliente, o que possibilita um maior estreitamento de laços, criando, até mesmo, a fidelidade.

Além do mais, com os planos para números fixos virtuais voip, você ainda tem acesso a vantagens exclusivas, como:

- Baixo custo;

- Opções de números DDDs em várias cidades;

- Sem fidelização: Use mês a mês e cancele quando quiser;

- Possibilita atendimento das ligações em números fixos ou celulares;

- Pode ser vinculado a um PABX Virtual;

- É um excelente diferencial competitivo para a empresa.

Um número virtual eleva, expressivamente, o fluxo de ligações recebidas na empresa e, sabemos muito bem que, ligações, muitas vezes podem ser convertidas em vendas e, consequentemente, em lucros para o negócio.

E você? Já pensou transformar um gasto mensal, que é a sua conta atual de telefone, em uma nova fonte de renda, capaz de ampliar seu mailing de clientes?

É possível, ainda, profissionalizar ainda mais o serviço dos números virtuais através da vinculação a um sistema PABX Virtual. Adicionando este serviço, de custo extremamente baixo, você pode incrementar seu número com recursos de central telefônica, causando uma melhor impressão no seu cliente! Saiba mais.

 

Como contratar um número virtual?

A FaleMais Voip fornece o serviço de número virtual para pessoas físicas e jurídicas.

Basta acessar a nossa página de planos e escolher um dos planos que incluem um número virtual como característica.

Quem diria que seria possível ter um número telefônico em minutos?

Com os números virtuais isso se torna além de possível, barato. Qualquer pessoa física ou jurídica pode ter um número virtual por uma mensalidade muito barata.

Post publicado por Equipe FaleMais em 26/02/2016 | Telefonia Voip

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