4 formas de como fazer ligação pelo PC

fazer ligação pelo pc

Fazer ligação pelo PC virou rotina para muitas pessoas físicas e também para empresas. Afinal, vivemos tempos onde a telefonia fixa vem desacelerando a cada ano no país, ocasionado pelo aumento do uso de dispositivos móveis. 

Mas, você sabe como fazer ligação pelo PC? Isso é possível por causa da tecnologia Voip, cujas ligações podem ser feitas totalmente via internet. O WhatsApp, por exemplo, é um aplicativo para dispositivos móveis, no qual falar por áudio e vídeo funciona via Voip.

Neste post, vamos explicar como fazer ligação pelo PC e dar dicas de aplicativos que contam com a tecnologia Voip para as chamadas.

O que significa fazer ligação pelo PC?

Fazer ligação pelo PC refere-se à capacidade de realizar chamadas telefônicas usando um computador pessoal. 

Isso é possível graças a tecnologias como Voip (Voz sobre Protocolo de Internet), softwares específicos e conexões de rede. 

Em vez de depender exclusivamente de dispositivos tradicionais, como telefones fixos ou celulares, os usuários podem usar seus computadores para efetuar chamadas de voz e vídeo.

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Quais as vantagens de empresas fazerem ligação pelo PC?

Empresas que optam por fazer ligações pelo PC podem usufruir de diversas vantagens, proporcionando eficiência e flexibilidade em suas operações. 

Algumas dessas vantagens incluem:

Redução de custos

O uso de chamadas via PC, especialmente através de tecnologias Voip, pode resultar em significativa economia de custos, especialmente em chamadas de longa distância e internacionais, pois muitas vezes essas chamadas são mais baratas via internet do que através de linhas telefônicas convencionais.

Integração com ferramentas digitais

Muitos serviços de ligação pelo PC se integram a outras ferramentas digitais utilizadas nas empresas, como CRM, e-mail e agendas. Isso facilita a comunicação interna e a organização das atividades.

Mobilidade e flexibilidade

As chamadas pelo PC permitem que os funcionários realizem e recebam ligações de qualquer lugar com acesso à internet. Isso é importante em ambientes de trabalho remoto ou em empresas com equipes distribuídas.

Recursos avançados

Muitos softwares oferecem recursos avançados, como gravação de chamadas, videoconferências, compartilhamento de tela e mensagens instantâneas, proporcionando uma gama mais ampla de opções de comunicação.

Gestão eficiente

Soluções para fazer ligação pelo PC muitas vezes oferecem ferramentas de gerenciamento e relatórios que permitem às empresas monitorar e analisar o uso das comunicações, facilitando a gestão eficiente das operações.

Atualizações e manutenção simplificadas

Ao contrário dos sistemas de telefonia tradicionais, que podem exigir manutenção e atualizações complexas, os serviços de ligação pelo PC muitas vezes são atualizados automaticamente pela nuvem, simplificando o processo para as empresas.

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Ferramentas indispensáveis para fazer ligação pelo PC

A nível empresarial, quais são as ferramentas necessárias para receber e fazer ligação pelo PC?

Como a tecnologia Voip funciona 100% pela internet, a empresa precisa apenas de:

  • Softphone: aplicativos de softphone, como Skype, Zoom, Microsoft Teams e outros, são fundamentais para estabelecer chamadas de voz e videoconferências através do computador. Essas ferramentas oferecem interfaces intuitivas e integração eficiente com outros recursos de comunicação.
  • Conexão de internet: uma conexão de internet estável é crucial para garantir a qualidade das chamadas. Uma banda larga confiável assegura uma experiência sem interrupções, contribuindo para a eficácia das comunicações online.
  • Dispositivo para fazer a ligação: o uso de um dispositivo adequado, como um computador de mesa ou notebook, é essencial. Além disso, investir em headsets de qualidade pode aprimorar significativamente a clareza e o conforto durante as chamadas.
  • Plano Voip: para empresas, a implementação de um plano Voip é fundamental, pois ele oferece recursos avançados, integração com outras ferramentas de negócios e suporte profissional para garantir uma comunicação eficiente.

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7 ferramentas para fazer ligação pelo PC

A seguir, separamos 7 dicas de aplicativos para fazer ligação pelo PC ou outros dispositivos móveis, como smartphones e tablets:

1. Skype

O Skype é um dos pioneiros em comunicação online e oferece chamadas de voz, videoconferências e mensagens instantâneas. 

Com uma interface intuitiva, suporta chamadas para outros usuários do Skype gratuitamente e permite a realização de chamadas para números de telefone mediante pagamento.

2. Zoom

Reconhecido por sua facilidade de uso, o Zoom é uma plataforma versátil para videoconferências, reuniões virtuais e chamadas de voz. 

Com recursos como compartilhamento de tela e salas de reunião personalizáveis, o Zoom tornou-se uma escolha popular para ambientes corporativos e educacionais.

3. Microsoft Teams

Integrado ao ecossistema Microsoft 365, o Microsoft Teams é uma solução completa para comunicação e colaboração empresarial. 

Além de chamadas de voz e videoconferências, oferece recursos como armazenamento de arquivos, chats e integração com outras ferramentas da Microsoft.

4. Google Meet

Parte do Google Workspace, o Google Meet destaca-se pela simplicidade e integração com outras ferramentas do Google. Oferece videochamadas e chamadas de voz de alta qualidade, com a capacidade de agendar reuniões diretamente pelo Google Agenda.

5. Discord

Inicialmente voltado para comunicação em jogos, o Discord evoluiu para uma plataforma de comunicação mais ampla. Oferece chamadas de voz, mensagens instantâneas e suporta a criação de servidores para comunidades online, sendo uma opção leve e descontraída.

6. WhatsApp Web

O WhatsApp Web permite a extensão da experiência do WhatsApp para o navegador, incluindo chamadas de voz. É uma opção conveniente para usuários que já utilizam o WhatsApp em dispositivos móveis, permitindo a continuidade das conversas no computador.

Leia também | Vale a pena contratar uma ferramenta de atendimento pelo WhatsApp?

7. Fazer ligação pelo PC com Voip FaleMais: alto volume de chamadas e personalização

Você percebeu que existem várias formas de fazer ligação pelo PC? Mas agora vamos te dar a dica principal. 

Se você tem uma empresa e pretende estruturar o atendimento telefônico tanto via PC quanto por dispositivos móveis, poderíamos falar para você escolher qualquer uma das opções acima, já que todos contam com a tecnologia Voip.

  • Mas e se você precisar de uma estrutura mais profissional? 
  • Se precisar de ramais? 
  • Se pretende disponibilizar um número 0800 para seus clientes entrarem em contato?
  • Se quer contar com a ajuda de recursos profissionais que melhoram o atendimento?
  • E se nem todos os seus clientes possuem os aplicativos acima instalados em seus dispositivos? 

A resposta para todas essas perguntas é uma só: o Voip da FaleMais, que conta com seu próprio softphone para você fazer ligação pelo PC – sem que a outra pessoa também precise ter o mesmo software instalado.

Aqui, basta você ter um de nossos planos Voip, que contam com uma série de recursos profissionais e proporcionam chamadas com a mais alta qualidade. 

Tem interesse em saber mais? Então veja como o Voip funciona e por que contratar para o seu negócio – e já adiantamos: a redução de despesas é um desses motivos. 

Paulo Henrique Mem
Paulo Henrique Mem

CEO e Founder da FaleMais VoIP. Tem mais de 14 anos de experiência no mercado de telecomunicações.

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