VoIP corporativo para 2026: descubra por que essa é a melhor solução para reduzir custos, modernizar seu atendimento e escalar sua empresa com eficiência. A telefonia empresarial mudou — e
Melhor PABX virtual para empresas em 2025: veja como escolher, compare soluções e descubra por que o PABX da FaleMais oferece o melhor custo-benefício. Encontrar o melhor PABX Virtual para
Quantos canais de atendimento sua empresa precisa gerenciar hoje? Telefone fixo, ramais internos, celular corporativo, WhatsApp de vendedores, e ainda e-mails e redes sociais. Parece familiar? O resultado, na maioria
Fazer ligação pelo PC virou rotina para muitas pessoas físicas e também para empresas. Afinal, vivemos tempos onde a telefonia fixa vem desacelerando a cada ano no país, ocasionado pelo
Entenda como os ramais otimizam a rotina e ajudam a escalar o atendimento. No mundo corporativo, agilidade na comunicação é sinônimo de produtividade. Seja para atender um cliente ou transferir
O PABX revolucionou o atendimento telefônico das empresas, e, em sua versão virtual, trouxe ainda mais praticidade e economia. Graças à telefonia digital (também chamada de Voip), cujas ligações são
Fazer e receber ligações pela internet já se tornou rotina na vida das pessoas. E nem é necessário mais ter uma linha telefônica analógica para isso. Tudo isso é possível
A automação no atendimento ao cliente refere-se ao uso de tecnologia para realizar tarefas que, tradicionalmente, eram executadas por humanos. E sabemos que, apesar das vantagens, isso também é um
Com o avanço da tecnologia, as chamadas Voip se tornaram uma alternativa popular às ligações telefônicas tradicionais. Contudo, apesar de sua popularidade crescente, ainda há muitos mitos sobre a qualidade
Muita gente pensa que para adotar uma estratégia omnichannel, basta reunir uma série de canais de atendimento ao cliente. Mas é mais do que isso: é integrar esses canais. É
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