O post de hoje vai ser bem objetivo: você vai ver como é muito simples fazer ligação pela internet para economizar custos em sua empresa.
Isso é possível graças à tecnologia Voip, que faz com que o atendimento telefônico da sua empresa tenha recursos profissionais, mesmo que você esteja utilizando smartphones, tablets e computadores.
Nesse caso, é preciso lembrar: para ter acesso a esses recursos profissionais (menu automático de atendimento, ramais com espera personalizada, correio de voz, etc.), contrate planos Voip pagos, já que os gratuitos têm algumas desvantagens para as empresas.
Portanto, separamos a seguir 3 passos simples para você fazer ligação pela internet utilizando a FaleMais (confira aqui as nossas opções de planos).
Passo 1: Tenha os aparelhos para a telefonia Voip
O Voip funciona com todos os aparelhos que podem ser conectados à internet, como tablets, smartphones, computadores, telefones IP, telefones analógicos com adaptadores ATA e também Servidor Próprio.
Passo 2: Confira a velocidade da sua internet
Nós, da FaleMais, recomendamos que a empresa tenha uma internet com velocidade entre 50 a 80 kbps (quilobytes por segundo) dedicados por ligação, para que as chamadas tenham boa qualidade e fiquem sem picotes.
Mas essa velocidade equivale a qual tamanho de internet? Para descobrir, a conta é simples:
Vamos supor que a sua empresa terá 15 equipamentos conectados ao Voip realizando ligações ao mesmo tempo.
- 15 equipamentos x 50 kbps = 750 kpbs de velocidade de internet sendo usadas em todas as chamadas.
- 15 equipamentos x 80 kbps = 1.200 kpbs de velocidade de internet sendo usadas em todas as chamadas.
Se 1 MB (megabyte) de internet corresponde a 1.024 kb (quilobytes), então a sua empresa precisa de ter entre 1 MB e 2 MB para fazer ligação pela internet com qualidade. Não é nada caro, não é mesmo?
Passo 3: Baixe e configure o softphone FaleMais no computador
Softphone é o aplicativo ou software que será a interface em seu dispositivo para que você consiga fazer ligação pela internet.
A FaleMais oferece a seus clientes um software próprio para computadores, e, também, indica o aplicativo Grandstream Wave para tablets e smartphones.
Veja os tutoriais de instalação e configuração do número Voip:
Softphone FaleMais para computador
Para visualizar melhor esse tutorial para fazer ligação pela internet com o softphone FaleMais, acesse este link aqui.
Aplicativo Grandstream Wave para dispositivos móveis
1- Identifique o ícone e entre na Play Store de seu smartphone Android.
2- Pesquise por Grandstream e escolha a opção Grandstream Wave.
3- Toque para “Instalar”.
4- Toque no botão “aceitar”.
5- Após a instalação, toque no botão “abrir”.
6- Toque em “Configurações de Conta”, e, em seguida, toque em “Configurações”.
7- Selecione a opção “Conta SIP”.
8- Toque para “registrar” sua conta Voip. Em seguida, toque para “ativar sua conta Voip”, e, na sequência, insira seus dados de configuração (esses dados são enviados por e-mail logo após o seu cadastro e a validação do e-mail).
9- Toque no ícone “Keypad” e comece a discar no formato: 0 + DDD + TELEFONE. Exemplo: 011 3333 2222.
Para visualizar melhor esse tutorial para fazer ligação pela internet com o aplicativo Grandstream Wave.
Bom, esse passo a passo para fazer ligação pela internet foi bem simples, não é mesmo? Mas talvez você possa se perguntar: “E quanto à instalação do PABX Virtual que vem junto a alguns planos Voip da FaleMais?”.
Nesse caso, a instalação também é bem simples e intuitiva, sendo possível a empresa configurar sozinha. Mas, caso precise de ajuda, a equipe de suporte da FaleMais também pode orientar.
Agora está na hora de partir para a prática: que tal testar gratuitamente o Voip da FaleMais para aprender a fazer ligação pela internet? Teste o nosso Voip e comprove como ele é simples e econômico!
