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Quais os motivos para gravar ligações telefônicas?

março 9, 2020

Gravar ligações pode ajudar com o atendimento e organização interna, trazendo melhorias e cada vez mais clientes satisfeitos.

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8 dicas incríveis para abordagem de vendas por telefone

dezembro 17, 2019

Confira 8 dicas práticas para se preparar e fazer uma boa abordagem de vendas por telefone. E já adiantamos: o segredo está no planejamento!

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Gestão de pessoas em call center: 5 dicas para engajar talentos

julho 12, 2019

A gestão de pessoas em call center é um desafio para todas as empresas que se comunicam via telefone. Mas existem maneiras de engajar o time. Confira!

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junho 28, 2019

Você sabia que dá para vender mais no televendas sem cair no senso comum de que essa estratégia não funciona? Confira dicas matadoras!

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Chatbots: o que são e quando saber se preciso dessa tecnologia?

junho 18, 2019

Os chatbots estão se espalhando entre empresas de vários segmentos. Descubra se já está na hora de você também investir neles para o seu empreendimento.

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Funil de vendas e ligação telefônica com a tecnologia VoIP

junho 14, 2019

Ao contrário do que faz empresas que atuam com telemarketing, é preciso saber a hora certa de fazer a ligação telefônica para abordar um possível cliente.

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